会员管理

会员管理用于创建会员等级、销售会员套餐，并维护已经开通会员的用户。会员可以与内容定价配合，让有效会员直接阅读指定内容。

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页面包含 会员等级、会员套餐 和 会员用户 三个标签页。

推荐配置顺序

1. 创建并启用会员等级。
2. 创建会员套餐，并关联对应等级。
3. 在内容定价中配置“会员可看”或“等级限制”。
4. 使用普通用户账号进入 UC 会员中心测试购买和续费。
5. 在会员用户中核对会员状态和到期时间。

一、会员等级

会员等级用于描述用户拥有哪些权益，并作为内容访问判断的依据。

新建会员等级

1. 进入 会员等级 标签页，点击 新建等级。
2. 填写等级名称，例如“基础会员”“专业会员”。
3. 设置优先级，范围为 1–100，数字越大权限越高。
4. 填写等级描述和权益列表。权益列表每行填写一条，便于前台清晰展示。
5. 选择主题色，用于前台等级标识。
6. 开启 启用等级，点击 创建。

优先级如何使用

当内容定价使用最低会员等级时，系统按优先级数字判断权限。例如基础会员优先级为 10，高级会员为 30，要求最低等级为基础会员时，高级会员也可以访问。

如果访问规则配置的是指定“允许的会员等级”，则以实际选择的等级范围为准。等级名称只用于展示，不代替优先级判断。

停用等级前，应先确认是否仍有套餐关联该等级，以及是否有有效会员正在使用该等级。

二、会员套餐

会员套餐是用户实际购买的商品。一个套餐必须关联一个会员等级，购买成功后用户获得该等级和对应有效期。

新建会员套餐

1. 进入 会员套餐 标签页，点击 新建套餐。
2. 填写套餐名称和套餐描述。
3. 选择关联等级。用户购买后将获得该等级的权限。
4. 设置售价；原价仅用于前台显示划线价。
5. 选择有效期类型：月、季、年或永久。
6. 设置有效天数。非永久套餐以该天数计算到期时间。
7. 按需开启 推荐套餐，前台会突出显示推荐标识。
8. 开启 启用套餐，点击 创建。

套餐设置建议

• 先建立少量清晰的套餐，例如月度和年度套餐，避免用户难以选择。
• 售价是实际下单金额，原价用于展示对比，不参与应付金额计算。
• 权益文案来自关联会员等级，应确保套餐描述与等级权益一致。
• 停用套餐后，UC 不再提供新购入口，但已经生效的会员身份不会仅因套餐停用而立即失效。

三、会员用户

会员用户标签页显示站点用户是否开通会员、会员状态和有效期。管理员也可以手动开通或维护会员。

管理员手动开通会员

1. 进入 会员用户 标签页，点击 开通会员。
2. 选择 Halo 用户。
3. 选择会员套餐和会员等级。
4. 设置开始时间。
5. 选择会员状态：有效、已过期或已取消。
6. 选择有效期：指定到期时间或永久有效。
7. 选择指定到期时间时，填写到期时间。
8. 核对无误后点击 开通。

会员状态判断

会员访问内容时必须同时满足：

• 会员记录状态为有效。
• 当前时间未超过到期时间，或会员为永久有效。
• 当前会员等级满足内容访问规则要求。

已过期或已取消的会员不能继续使用会员权限。管理员修改状态或到期时间后，用户刷新前台页面即可重新检查权限。

表单中的“自动续费”字段仅在对应能力正式启用并完成支付渠道配置后使用。它不等于系统已经可以自动扣款；标记为“计划中”的自动续费能力不应作为当前可用功能对外承诺。

四、与内容定价配合

会员等级和套餐创建完成后，还需要在内容定价中明确哪些内容允许会员访问。

允许所有有效会员访问

1. 进入 内容定价 → 访问规则。
2. 新建或编辑目标内容规则。
3. 选择 限制访问。
4. 勾选 会员可看。
5. 保存规则并使用有效会员账号检查前台。

只允许指定等级访问

1. 在访问规则中勾选 等级限制。
2. 设置最低会员等级，或选择允许的会员等级。
3. 保存后分别使用不同等级账号测试。

“付费购买”和“会员可看”可以同时选择。此时普通用户可以单独购买，有效会员可以直接阅读，两种方式满足任意一种即可解锁。

五、UC 会员中心

用户进入 UC 个人中心 → 会员中心 后，可以查看当前会员状态和管理员已经启用的套餐。

页面展示

• 未开通会员时，显示未开通状态和可购买套餐。
• 已开通会员时，显示当前等级、套餐、剩余天数或永久有效状态。
• 只展示已经启用的会员套餐。
• 套餐卡片显示售价、原价、等级权益和推荐标识。

开通会员

1. 用户登录站点并进入 会员中心。
2. 选择套餐，点击 立即开通。
3. 系统创建会员订单；有金额时打开支付方式弹窗。
4. 用户选择站点已启用的支付方式并完成付款。
5. 支付成功后，系统创建会员身份并计算有效期。
6. 页面刷新后显示会员等级和剩余有效时间。

续费会员

1. 有效会员进入会员中心，点击 续费。
2. 选择可用套餐并完成支付。
3. 当前会员尚未到期时，新有效期从原到期时间继续累加。
4. 当前会员已经过期时，新有效期从本次开通时间重新计算。
5. 永久套餐开通后显示为永久有效。

支付完成后如果状态没有及时刷新，可先刷新页面，再到 UC 订单与购买 检查订单；管理员可在 订单管理 和 会员用户 中继续核对。

六、停用、到期与数据处理

• 停用会员等级：不建议在仍有关联套餐或有效会员时直接停用。
• 停用会员套餐：阻止新用户继续购买，但不会删除历史订单。
• 会员到期：系统在访问内容时检查到期时间，到期后会员内容重新锁定。
• 取消会员：状态改为已取消后不再具有会员访问权限。
• 退款：会员订单退款后应结合订单状态和会员记录检查权限是否仍有效，必要时由管理员在会员用户中处理。

常见问题

UC 会员中心没有可购买套餐

检查是否已经创建会员等级、套餐是否关联等级、等级和套餐是否启用，以及会员功能是否在功能设置中开启。

用户已付款但仍显示未开通

先在订单管理中确认订单是否支付成功，再检查会员用户中是否已经生成有效会员记录，以及开始时间和到期时间是否正确。

会员仍看不到会员内容

检查会员状态和到期时间、会员等级是否满足规则、内容定价是否勾选“会员可看”或“等级限制”，以及是否存在优先级更高的单篇文章规则。

续费后天数不正确

确认续费前会员是否已经过期。未过期会员从原到期时间累加，已过期会员从当前时间重新计算。